FORMAZIONE
Corso GOL per Operatore d’ufficio
Comunicazione e Soft Skill
Durata corso
64 ore
Quota iscrizione
Gratuito
Obiettivi
Il corso ha l’obiettivo di formare una figura che svolga l’attività di front office e back office fungendo da interfaccia verso il cliente e fornendo le prime informazioni, ma vuole fornire anche gli strumenti per svolgere il ruolo di assistente in maniera efficiente all’interno di un’azienda.
Contenuti
Il percorso didattico affronterà le tematiche relative alla figura professionale dell’operatore d’ufficio: la gestione degli aspetti organizzativi, la gestione del tempo, l’organizzazione e la gestione della segreteria, l’utilizzo degli strumenti digitali nel remote working, Tool per la condivisione di documenti in cloud, tecniche di archiviazione/gestione/organizzazione e condivisione di file e documenti, gli strumenti di lavoro agile, l’utilizzo di suite office ed i suoi applicativi.
Al interno del percorso formativo inoltre è presente un modulo legato alla comunicazione efficace ed al processo comunicativo.
Destinatari
Requisiti
- Disoccupati beneficiari di ammortizzatori sociali (NASPI, DisColl)
- Percettori di RdC
- Disoccupati di lunga durata (> 180 giorni)
- Ultra 55enni
- Donne
- Giovani (under 30)
- Cittadini iscritti al CMD (L. 68/99)
- Lavoratori con redditi molto bassi (i cosiddetti working poor)
INFORMAZIONI UTILI
Certificazione | Certificazione conoscenze |
Data inizio | 25/05/2023 |
Data termine | 30/06/2023 |
Frequenza |
|
Metodologia | Aula |
Gruppo Classe Min | 6 |
Gruppo Classe Max | 10 |
Referente | Antony Dimita sede.milano@ialombardia.it |
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